「USB xHCI 相容的主機控制器」出現驚嘆號的解決方法

每次Windows 10改版，微軟都不會讓人失望，總有一些新的問題產生。我的朋友前幾天更新完最新的2004版(20H1)之後，突然發現他的視訊鏡頭不能用了。

他將視訊鏡頭從前面的USB接頭改插到後面的就正常了，這表示前面的USB裝置出了問題。不過更新前明明就好好的，推測應該是2004版Windows 10出的包。

他進入裝置管理員查看，發現「USB xHCI 相容的主機控制器」這個裝置出現了驚嘆號，下載主機板官網的驅動程式重新安裝之後還是一樣，於是問我該如何解決。

我判斷應該是Windows 10誤判裝置或是裝錯驅動程式，既然自動安裝出包，那麼改成手動安裝應該就能解決「USB xHCI 相容的主機控制器」出現驚嘆號的問題。

1. 進入「裝置管理員」，在出現驚嘆號的「USB xHCI 相容的主機控制器」上按一下滑鼠右鍵，然後點選下拉選單中的「內容」。

2. 遷換到「驅動程式」標籤，然後按一下「更新驅動程式」。

3. 按一下「瀏覽電腦上的驅動程式」。

4. 按一下「讓我從電腦上的可用驅動程式清單中挑選」。

5. 在「顯示相容硬體」清單中，點選「USB xHCI 相容的主機控制器」之外的另一個驅動程式(如果不只一個，那就一個一個試)，然後按「下一步」即可。

6. 現在再進入裝置管理員，應該就能看到「USB xHCI 相容的主機控制器」正常了(併入晶片組控制器)。