在磁碟機代號上按滑鼠右鍵沒反應還一直轉圈的解決方法

我的學生上個月想把一顆隨身硬碟格式化，當他在磁碟機代號上按滑鼠右鍵之後完全沒反應，不但選單出不來而且游標還一直轉圈圈。

他以為是中毒，於是重灌Windows 10；重灌之後就正常了，但用了一兩個禮拜之後又出現同樣的情形，於是問我這究竟是什麼原因。

我在他的筆電上並沒發現啥異狀，整個Windows 10都很正常，所以我也不知道是什麼原因，只能推測有可能是安裝了某個程式所影響。

我不喜歡將程式逐一移除這種土法煉鋼法，於是試試「DISM」(★註一)看能不能碰巧修復損壞的系統文件；運氣不錯，還真的被我矇到了。

1. 在桌面左下角的「開始」按一下滑鼠右鍵，然後再按一下上拉選單中的「Windows PowerShell(系統管理員)」。(Windows 11則是在「開始」按一下滑鼠右鍵後點選「Windows終端機(系統管理員)」)

2. 輸入「Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth」然後按鍵盤上的「Enter」，DISM會開始掃描損壞的系統文件。

3. 不管有沒有掃描到損壞文件，都輸入「Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」然後按鍵盤上的「Enter」進行修復；等修復完成就能解決在磁碟機上按滑鼠右鍵沒反應還一直轉圈的問題了。

★註一：DISM是一個名為「部署映像服務和管理」的命令列工具，可以用來修復毀損的Windows 10系統文件、啟用或停用Windows 10功能、解決無法開機等問題。